| よくある ご質問 |
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定期お届けの変更方法
1回お休み / 解約する
STEP1ログイン
①ログインする
定期お届け内容を確認 ・ 変更するにはログインが必要です。
「ログイン」 ボタンを押して、ログインを済ませてからご利用ください。
STEP2マイページ
①定期お届け変更手続きに進む
変更したい定期お届けの「内容を確認・変更」ボタンを押してください。
STEP3定期お届け内容のご確認
①お申込内容のご確認
お申込みいただいている定期お届けの内容をご確認ください。
②お休み・解約手続きに進む
「1回お休み・解約する」ボタンを押して次のページへお進みください。
定期お届けをお休みする
STEP4お休み手続き
①お休みの理由のご選択
お休みする理由を選択してください。
②ご確認
訂正がなければ、「1回お休みする」ボタンを押してください。
STEP5定期お届けお休みの確定
①定期お届けのお休み完了
定期お届けお休み手続きの完了です。お休み受付後、定期お届け内容を記載した確認メールを自動送信いたしますので、ご確認ください。
定期お届けを解約する
STEP4解約手続き
①解約の理由のご選択
解約する理由を選択してください。
②ご確認
訂正がなければ、「解約する」ボタンを押してください。
STEP5解約の確認
①解約の確認
「解約する」ボタンを押すと解約が確定します。
STEP6定期お届け解約の確定
①定期お届けの解約完了
定期お届け解約手続きの完了です。解約完了後、解約確定メールを自動送信いたしますので、ご確認ください。
定期お届け操作ガイド
ご都合に合わせて自由に変更できます！
- 定期お届けお申込方法
- 定期お届けの変更方法
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※お届け予定日の10日前、20時まで変更が可能です。
※配達地域・出荷状況によっては、お届け予定日の10日前より早く発送準備に入る場合がございます。その際はWEBサイトからのご変更ができないため、お手数ではございますが、お電話、またはメールにてお問い合わせくださいませ。
