2022年12月1日
お客様各位
年末年始休業に関するお知らせ
いつもティーライフをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の通り、年末年始休業とさせていただきます。
・コールセンター:
2022年12月31日(土)~2023年1月3日(火)
・出荷業務:
2022年12月31日(土)~2023年1月2日(月)
年内の最終営業日時につきまして、詳しくは下記をご確認くださいますようお願いいたします。
■ご注文(年内最終受付日)
・お電話:2022年12月30日(金)19時まで
・WEBサイト:休業期間中もご注文可
■商品のお届け(年内最終出荷)
・2022年12月30日(金)14時までのご注文分
※2022年12月30日(金)14時以降のご注文については、2023年1月3日(火)以降、順次出荷いたします。
・定期お届け:休業期間中に関わらずご指定日にお届け
・医薬品:2022年12月28日(水)14時までのご注文分
※2022年12月28日(水)14時以降のご注文は、2023年1月4日(水)以降、順次出荷いたします。
■お問い合わせ(年内最終受付日)
・お電話:2022年12月30日(金)19時まで
・メール、LINEチャットのご返信:2022年12月30日(金)17時まで
※LINEチャットは、2022年12月30日(金)17時~2023年1月3日(火)までチャット受付を停止しております。この期間にお送りいただいたメッセージについては確認ができかねます。恐れ入りますが、2023年1月4日(水)9時以降にお送りいただくか、メールにてお問い合わせください。
※メールは休業期間中も受け付けておりますが、2022年12月30日(金)17時以降のお問い合わせにつきましては、2023年1月4日(水)以降、順次お返事いたします。
休業期間中、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ先>
・TEL 0120-59-8172(受付時間 平日AM9:00~PM7:00/土日祝AM9:00~PM5:00)
※上記休業日を除く