ティーライフ / お届けについて

お届けについて

お申込みを承ってから、通常2～3日以内にお届けが出来るよう心がけております。以下の場合は即日出荷できない可能性がございますこと、ご了承くださいませ。

お届け日・時間帯のご希望を承っております。（手渡しでのお届けとなります）

＜お届け時間帯一覧＞
・午前中（8時～12時）
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
・20時～21時

※郵便ポストに入る商品で、お時間帯のみご指定いただいた場合は、ポスト投函させていただきます。

なお、以下の場合についてはご希望通りにお届けができない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ご自宅や勤務先・ご実家など、ご指定の場所へ全国どこでもお届けいたします。
また、ギフトサービスも承っております。

※海外発送、コンビニ受取り、受取り確認ができないガスメーターや車庫などへお届けのご指定は対応しておりません。

※支店止めや宅配BOXをご希望の場合は、お問い合わせフォーム、またはお電話でお問い合わせくださいませ。

お問い合わせダイヤル：0120-59-8172
（平日AM9:00～PM7:00、土日祝：AM9:00～PM5:00）

WEBサイトからのお申込みは、お荷物1個、お届け先1ヶ所につき、1回のお買上げ金額5,000円(税込)以上で送料無料となります。5,000円(税込)未満の場合、日本全国一律送料300円(税込)ご負担願います。

※「クール冷凍商品」と「常温商品」を一緒にお申込みの場合、別々でのお届けとなります。

※クレジットカード、お振込（コンビニ・郵便局払い）は、ご注文金額に関わらず手数料無料です。

開封済み・使用途中の場合でも商品が残っていて、商品到着後30日以内でしたらご返品いただくことができます。

※お支払いについてのご案内がございますので、返品・交換の際は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

お支払いについてのご案内がございますので、ご返品前に必ずお電話でご連絡をお願いいたします。
お問い合わせダイヤル：0120-59-8172
（平日AM9:00～PM7:00、土日祝：AM9:00～PM5:00）
ご請求明細書の裏面にある、「満足・安心・保証書」に必要事項をご記入ください。
ご請求明細書の裏面にある、「定形外ラベル」を切り取り、
・ご返品商品
・ご請求明細書（満足・安心・保証書）
以上をお手持ちの段ボールや紙袋に入れてください。
お荷物に、切り取った定形外ラベルを貼って、郵便局までお持ちください。
ご交換希望の場合は、弊社で返品確認・手続きが完了次第交換品を出荷いたします。